# Häufige Fragen — Punto Due Studio

> Preise, Zeitrahmen und Bedingungen von Punto Due Studio: Websites, Apps und Social Media für Unternehmen in Italien und international, mit Monatsgebühr.

/faq

# Häufige Fragen.

Leistungen, Preise, Zeitrahmen und Vertragsbedingungen: die Antworten auf die häufigsten Fragen.

## Leistungen

### Was macht Punto Due Studio?

Punto Due Studio ist eine digitale Agentur, die Websites, Online-Shops und Apps entwirft und entwickelt und die Social-Media-Betreuung für Unternehmen und Selbstständige aller Branchen in Italien und international übernimmt. Das Studio gehört den Brüdern Manuel und Nicolas Di Paolo, die beide an jedem Angebot arbeiten.

### Erstellen Sie Websites für Hotels, Restaurants, Friseursalons und Bauunternehmen?

Ja. Im Bereich /web finden Sie drei Demoprojekte: TUFO für Hotels, SEZIONE für Friseursalons und INNESTO für Renovierungen. Jede Website ist auf die wichtigste Handlung des Endkunden ausgerichtet: buchen, Preise ansehen oder ein Angebot anfragen.

### Was umfasst die Erstellung einer Website?

Die Leistung umfasst ein maßgeschneidertes, für Smartphones optimiertes Design, kurze Ladezeiten, Online-Buchung sowie Datenschutzerklärung und Cookie-Hinweis. Auf Wunsch lassen sich Online-Shop, Anzahlungen und Kundenbindungs-Tools wie Kundenkarte und WhatsApp-Erinnerungen integrieren.

### Betreuen Sie auch Instagram und TikTok?

Ja. Die Leistung umfasst einen monatlichen Redaktionsplan mit 8 Beiträgen, 4 Reels und Stories sowie einen monatlichen Bericht über die Entwicklung des Profils und die Klicks auf den Buchungsbutton. Auf Wunsch sind auch Dreharbeiten vor Ort möglich.

### Erstellen Sie 3D-Videos von Produkten?

Ja. Wir erstellen 3D-Produktvideos für Reels, Stories und Werbeanzeigen, mit animierten Texten, Preis und Aktionsangebot, auch als LED-Werbetafel-Version. Die Lieferung erfolgt 3–5 Tage nach Erhalt von Fotos und Logo, und das Angebot ist kostenlos.

### Entwickeln Sie auch Apps?

Ja. Ein Beispiel ist unsere App für Personal Trainer, individualisiert mit Logo und Farben des Trainers, die Buchungen rund um die Uhr, Trainingspakete und ein „Freund einladen“-Programm verwaltet. Die Gebühr beginnt bei 59 € pro Monat, die App ist in etwa einer Woche einsatzbereit und es fallen keine Kosten pro Kunde an.

### Was beinhaltet die kostenlose Profilanalyse?

Senden Sie uns einfach den Namen Ihres Instagram-Profils: Sie erhalten eine Analyse mit den drei wichtigsten Verbesserungen. Die Analyse ist kostenlos und unverbindlich.

## Preise und Zeitrahmen

### Wie viel kostet eine Website?

Websites werden im Abonnement ab 200 € pro Monat angeboten, ohne jährliche Vorauszahlung. Die Gebühr hängt von der Seitenanzahl und den gewünschten Funktionen ab, etwa Online-Shop oder Anzahlungen: Jedes Angebot wird individuell auf das Projekt zugeschnitten.

### Wie viel kostet die Social-Media-Betreuung?

Die Social-Media-Betreuung beginnt bei 200 € pro Monat, monatlich abgerechnet. Die Gebühr hängt von den enthaltenen Inhalten ab, insbesondere von Dreharbeiten vor Ort und der Reel-Produktion.

### Wie lange dauert die Umsetzung?

Eine Website geht innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Inhalte (Texte, Fotos, Öffnungszeiten und Preise) online. Web-Apps sind in etwa einer Woche einsatzbereit.

### Wie lange läuft der Vertrag?

Der Vertrag läuft 6 oder 12 Monate, nach Wahl des Kunden, und verlängert sich nie automatisch. Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus, ohne jährliche Vorauszahlung. Enthalten sind ein Monat kostenlose Korrekturen ab Veröffentlichung, zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung, und 2 Überarbeitungen pro Monat für jede Website.

## Arbeitsweise

### Wie startet ein Projekt?

Sie können uns per WhatsApp oder über das Formular auf der Seite /info kontaktieren: Ihre Anfrage geht direkt an die verantwortliche Person. Nach einem ersten Gespräch, in dem wir Ihren Bedarf klären, senden wir ein detailliertes Angebot.

### Gehören Website und Domain dem Kunden?

Ja. Domain, Konten und Inhalte laufen auf den Namen des Kunden und bleiben sein Eigentum; Punto Due Studio richtet sie ein und verwaltet sie. Domain und Hosting sind in der Gebühr nicht enthalten: Eine .it-Domain kostet etwa 12 € zzgl. MwSt. pro Jahr.

### In welcher Region sind Sie tätig?

Das Studio arbeitet mit Kunden in Italien und international, aus der Ferne per Videoanruf und WhatsApp.

### In welchen Sprachen ist die Website verfügbar?

Die Website erkennt die Sprache des Geräts, mit dem Sie sie öffnen, und öffnet sich automatisch auf Italienisch, Englisch oder Deutsch. Ist Ihre Sprache nicht dabei, öffnet sie sich auf Englisch, der Standardsprache. Sie können die Sprache jederzeit mit den Schaltflächen IT, EN und DE ändern, und die Website merkt sich Ihre Wahl.

### Wie erreicht man das Studio?

Per WhatsApp, für jedes Angebot: Manuel Di Paolo, +39 324 842 3657, oder Nicolas Di Paolo, +39 324 816 5947. Per E-Mail: projects@puntoduestudio.it für neue Projekte und care@puntoduestudio.it für den Kundenservice.

## Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt.

Für weitere Informationen steht Ihnen unser Team gern zur Verfügung.

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Die Website öffnet sich in der Sprache Ihres Geräts; ist sie nicht verfügbar, auf Englisch.

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